Как заказать товар?

Мы приложили максимум усилий, чтобы сделать Вашу покупку простой и комфортной. Наиболее частый вопрос которые задают клиенты - есть ли в наличии и какая цена. Мы приложили много усилий чтоб цена и наличие на сайте соответсвовали реальности, и на 99% можем сообщить, то что Вы видите на сайте - соответсвует действительности! 1% оставляем на то, что база обновляется каждое утро  и возможны некоторые изменения за день + некоторые ошибки в информации наших поставшиков. Если товара нет в наличии, мы можете подписаться на уведомление, и как только товар появится в наличии Вам прийдет письмо.

Как сделать заказ:

Способ оформления заказа	Действия
Заказ через сайт	Нажимайте на кнопочку рядом с понравившимся товаром. После этого он будет помещён в вашу "Корзину" - список выбранных Вами товаров. Вы можете свободно управлять её содержимым, удаляя и добавляя товары, меняя их количество. Наполнив корзину необходимыми товарами, нажмите кнопочку "Оформить заказ". Вам будет предложенно либо зарегистрироваться в нашем магазине, либо оформить покупку без регистрации. Заполните все необходимые поля с контактной информацией, выберите способ доставки и оплаты, и жмите кнопочку "Оформить". После оформления заказа наш менеджер свяжется с Вами для его подтверждения и согласования времени доставки.
Заказ по телефону	Для удобства клиентов у нас есть номера наиболее популярных мобильных сетей. Просим обратить внимание, что телефоны немногоканальные, и если телефонный номер не отвечает - перезвоните через несколько минут.
Заказ по ICQ	Используя ICQ можете отослать ссылку на товар 788-23-26 (только в рабочее время); 411-178
Заказ через Skype	Используя Skype позвоните нам  it-sales.com.ua и кроме заказа вы также сможите получить консультацию от менеджеров.
Заказ через чат LiqPay	Исспользуя чат LiqPay достаточно просто нажать на него

Заказы через корзину принимаются круглосуточно, все остальные варианты с 10-00 до 18 в будние дни, и с 10-00 до 14 в субботу. Воскресенье и праздничные дни - выходные. Ответы на вопросы по почте - практиски круглосуточно.

Доставка товара

При покупке в нашем магазине возможны несколько способов доставки товара:

1. Доставка курьером
2. Транспортными компаниями (по Украине)
3. Cамовывоз.

Доставка курьером нашего магазина:

При предварительном заказе стоймость доставки может быть уменьшена.

Время доставки согласовывается с покупателем при оформлении заказа.

Внимание! Подьем крупногабаритной техники (бойлеры, стиральные машины, посудомойки, телевизоры от 42") при отсутствии лифта, оплачиваются отдельно, по 10 гр за этаж.

Время работы службы доставки с 11-00 до 22-00. Доставка в воскресенье и праздничные дни стоит дополнительно +25 гривен.

После доставки товара и проверки его работоспособности, Вы оплачиваете стоймость товара курьеру, наличными.
Мы принимаем оплату только в гривне.

Внимание! Курьер не является техническим специалистом, а только доставляет товар. Если Вам необходимо чтоб купленное изделие подключили и настроили у Вас дома, либо в офисе - выберите доставку техническим специалистом. Но вы имеет полное право проверить работоспособность изделия до его оплаты.

Внимание! В случае если Вы отказываетесь принимать товар, при этом он является полностью технически исправным, и соответствует техническому описанию указанному на сайте, то Вы оплачиваете стоимость доставки в размере 25 гривен для товаров до 5 кг, и 50 гривен для товаров более 5 кг, независимо от стоимости товара.

Доставка транспортными компаниями по Украине:

• Новая почта (предпочтительней)
• Ночной Экспресс
• Ин-тайм
• Гюнсел
• Автолюкс

Оплата

- Отправка товара транспортными компаниями осуществляется после 100% оплаты заказа

- Наложеным платежом доставки осуществляется после получения товара по тарифам транспортной компании.

- При заказе до 1600 гривен доставка до представительства транспортной компании 10 гривен.

Внимание! Для получения заказа необходимо предоставить паспорт и назвать номер декларации (сообщается менеджером магазина после отправки товара).

Мы стараемся работать как можно оперативней и доставить заказ в течении 4-5 часов после его оформления, но не можем 100% гарантировать доставлять все заказы в такой срок, т.к зависит от Вашего проживания, заказанного товара и загруженности курьера. В любом случае мы пытаемся подстроить время доставки как Вам удобней.

Также, просим обратить внимание, что часть товара находится в Киеве (в основном это телевизоры, часть ноутбуков, проигрывателей, батареи, комплектующие к ноутбукам) и срок доставки составит 1-2 дня. Также, на некоторые товары, необходимо внести предоплату.

Самовывоз

По желанию клиента возможен самовывоз товара с офиса "It-sales.com.ua". После доставки товара в офиса, Вам позвонят и сообщат об этом. Перед посещения офиса обязательно уточнить наличие товара в офисе!

Адрес офиса: улица Базарная, 63, 9 эт. офис № 902.

Время работы офиса с 10 до 18. Воскресенье выходной. Заранее уточняйте по телефонам привезли ли со склада ваш заказ в офис.

Расположение офиса на карте сайта Дубль Гис
Вход в здание, рядом со входом в фитнес центр "Стрекоза"

Наши реквизиты:

• WMU кошелёк: U360714299633
• WMZ кошелёк: Z371107159327

Курс: 1 Грн = 1,05 WMU. 1 USD = 1,05 WMZ

• Для юридический лиц

Возможнен безналичный расчет с НДС, с предоставлением всех документов.

Перед оплатой, обязательно уточните у менеджера наличие товара. В сопроводительном сообщении при оплате, укажите выбраный товар, количество и удобное для доставки время.